https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_2eb3e94fa4922fc4.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_5250378ebad6b592.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?

Zoek hier naar de juiste vacature

https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_040359a93dfcd59b.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Medewerker Klantenservice

FILE13821

Wat ga jij doen?

Bij deze uitdagende klantenservice ben jij de schakel tussen e-mail afhandeling en het telefonisch beantwoorden van klantvragen. Je kunt hier vragen ontvangen over facturen, abonnementen en eventuele restitutie-aanvragen. Hou jij van uitzoekwerk en afwisseling? Dan is dit dé klantenservice voor jou!

De afwisseling zit hem niet alleen in het werk, maar ook in de wisseling van klanten. De ene keer heb jij een directeur van een belangrijk bedrijf aan de telefoon en andere keer spreek jij een intellectuele lezer. Ik ben daarom op zoek naar mensen die snel kunnen schakelen tussen werkzaamheden en de klanten. Het systeem waarmee gewerkt wordt is erg fout gevoelig en daarom is het ook belangrijk bij deze klantenservice dat jij weet hoe jij met systemen om moet gaan. Als jij enthousiast wordt van dit verhaal, zoek dan niet door en lees deze vacature verder.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken bij één van de grootste klantcontact centers van Nederland. Vele grote bedrijven hebben hun klantcontact uitbesteed aan dit bedrijf en jij komt te werken op de meest uitdagende afdeling binnen de locatie in Ede! Het team is erg hecht en iedereen heeft hetzelfde doel voor ogen. Zo kom je dus binnen in een ambitieus en enthousiast klantenservice team. Het bedrijf stimuleert het om door te leren. Dit doen zij door middel van het TALENT en GROEI-programma. Hierin kun jij op kosten van het bedrijf verschillende trainingen online volgen.

Wat bieden wij?

  • Een salaris van € 9,21 bruto per uur als jij 21 jaar of ouder bent. Onder de 21 is dit € 8,10 bruto per uur;
  • Bij goede performance ga jij na 2 maanden naar € 9,50 bruto per uur. Onder de 21 zal jij naar € 8,50 bruto per uur gaan;
  • Een gratis jaar abonnement op deze gerenommeerde krant;
  • Reiskostenvergoeding conform CAO;
  • Een baan waar jij 28-36 of 32-40 uur per week kunt werken;
  • Geen avonden werken!

Wat vragen wij?

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Goede systeemvaardigheden;
  • Een enthousiaste en leergierige werkhouding;
  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau.

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature, maak dan je interesse kenbaar door op de groene button rechts te klikken.

Je zal dan automatisch herleid worden naar een vragenset. Mocht je nu tijd hebben, dan kun je deze meteen invullen en anders ontvang je een e-mail, waarmee je later de vragenset kan invullen. Je moet dan wél opnieuw op de groene button klikken.

In de vragenset worden specifieke vragen gesteld over de vacature. Is er sprake van een match op basis van je antwoorden, dan krijg je een aantal agenda opties via de mail. Is er geen match, dan gaan we voor je op zoek naar een andere vacature.

Locatie

Ede

24-05-2018 Ede Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers