https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_2eb3e94fa4922fc4.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_5250378ebad6b592.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?

Zoek hier naar de juiste vacature

https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_040359a93dfcd59b.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Medewerker Klantenservice

FILE13697

Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit met IT en staat de klant voor jou op nummer 1? Ga dan nu fulltime aan de slag bij Exact als medewerker klantenservice.

In deze functie als klantenservice medewerker fungeer je als échte troubleshooter voor de klant van Exact. Je signaleert problemen en vervolgens vertaal je (vaak lastige) vragen naar concrete oplossingen. Het klantenbestand van Exact bestaat uit 400.000 bedrijven wereldwijd en hierdoor zal geen gesprek hetzelfde zijn. De klanten van Exact bellen jou voor al hun vragen omtrent hun software en dan bedoelen wij ook echt alle vragen. Hierdoor heb je een grote verantwoordelijkheid op het gebied van klanttevredenheid, want jij bepaalt tenslotte hoe de klant de service van Exact heeft ervaren!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor Exact, dit is een internationale organisatie die zich bezighoudt met business software voor het MKB en accountants. Binnen de organisatie werken wereldwijd maar liefst 1700 collega's, waardoor er ruime doorgroeimogelijkheden zijn. Nadat je enige tijd werkzaam bent voor de organisatie, wordt er gekeken welke opties er voor jou binnen de organisatie zijn. Naast persoonlijke ontwikkeling staat verbetering binnen de afdeling centraal. Het team bestaat uit gedreven collega's die samen de afdeling naar een hoger level willen tillen.

Wat bieden wij?

  • Beloning: Een goed salaris van € 12,64 en reiskostenvergoeding;
  • Concrete doorgroeimogelijkheden: Na 1,5 jaar wordt er gekeken wat de mogelijkheden binnen de organisatie zijn. Denk bijvoorbeeld aan een functie binnen marketing of accountmanagement;
  • Top collega's: Je komt de werken binnen een leuk team met gemiddeld 10 andere collega's die allemaal net zo ambitieus zijn als jij;
  • Fulltimebaan: Je kunt lekker veel uren maken en mocht je 32 uur willen werken kun je ook je eigen vaste dag uitkiezen;
  • Internationale organisatie: Je werkt in Eindhoven, maar de organisatie opereert in 14 landen;
  • Benefits: Je krijgt korting op je sportabonnement en zorgverzekering via FINTREX.

Wat vragen wij?

  • Je bent 32 of 40 uur beschikbaar en daarnaast vind je het geen probleem om twee avonden per maand te werken;
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare affiniteit of ervaring met ICT;
  • Je kunt op korte termijn starten.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice bij Exact in Eindhoven? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Eindhoven

27-03-2018 Eindhoven Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers