https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_2eb3e94fa4922fc4.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_5250378ebad6b592.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?

Zoek hier naar de juiste vacature

https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_040359a93dfcd59b.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Klantenservice Medewerker Rabobank in Houten

Wat ga jij doen?

Als klantenservice medewerker van de Rabobank houd jij je bezig met het telefonisch behandelen en afhandelen van vragen van particulieren klanten, het verkopen van financiële producten en het geven van informatie en ondersteuning over het productenpakket. Hierdoor is dit een zeer veelzijdige functie!

Je verantwoordelijkheden en taken als klantenservice medewerker bij Rabobank zien er als volgt uit:

  • Het telefonisch informeren van klanten over de financiële mogelijkheden alsmede het behandelen en afhandelen van vragen en/of klachten van (potentiële) klanten;
  • Het registreren en administratief verwerken van klantvragen;
  • Het ondersteunen en bevorderen van de verkoop van bancaire producten;
  • Het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening d.m.v. het vervullen van een marktsignaalfunctie en het rapporteren van relevante marktinformatie.

Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank is één van de grootste spelers in de bankwereld. Een perfecte werkplek om je carrière te starten. De bank heeft zijn roots in Nederland liggen en het klantbelang staat hoog in het vaandel. Als klantenservice medewerker kan je hier je steentje in bijdragen! Je komt terecht op de afdeling particulieren waar er een informele sfeer hangt.

Wat bieden wij?

  • Je ontvangt een salaris tussen €10,71 en €15,94 afhankelijk van relevante werkervaring, behaalde Wft's, interne opleidingen en het volgen van de training;
  • Een professionele en toonaangevende organisatie;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Je ontvangt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Je ontvangt een reiskostenvergoeding tot maximaal 40 kilometer reisafstand;
  • Je reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
  • Je krijgt de mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis diploma te behalen.

Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden:

  • Je bent beschikbaar om te werken in de urencategorie 32-36 uur;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training te volgen van 5 weken.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn:

  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma en HBO denkniveau;
  • Interesse in het Bank - en Verzekeringswezen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Kan zich echt inleven in de klant (heeft passie voor klantcontact en wil van ieder klantcontact een succes maken);
  • Is betrokken, gedreven en enthousiast;
  • Is servicegericht, proactief en flexibel ingesteld;
  • Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en je bent hulpvaardig ingesteld tegenover jouw collega's.

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Werkgevers