https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_2eb3e94fa4922fc4.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_5250378ebad6b592.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?

Zoek hier naar de juiste vacature

https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_040359a93dfcd59b.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Klantenservice medewerker HEMA

FIRK14312

Wat ga jij doen?

Wie kent de HEMA niet? HEMA staat bekend om haar mooie en betaalbare producten, de altijd toegankelijke winkels en juiste service iedere dag weer!

Als klantenservice medewerker bij HEMA ga jij inkomende vragen, klachten en claims van klanten en filialen telefonisch en per e-mail beantwoorden. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over bestellingen, facturen, producten en diensten van de HEMA.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij het klantcontact center op het hoofdkantoor van HEMA. Binnen dit klantcontact center werken mensen die net als jij niets liever doen dan klanten voorzien van het juiste advies. Het is erg belangrijk om goed te luisteren naar de klant en door te vragen naar de wensen en behoefte van de klant. Het team is ontzettend divers maar werken nauw met elkaar samen!

Wat bieden wij?

Voor de functie van klantenservice medewerker HEMA bieden wij het volgende:

  • Goede coaching gesprekken en begeleiding;
  • Een gezellig en fijn team om mee samen te werken;
  • Een salaris van €9,61 bruto per uur (vanaf 22 jaar en ouder);
  • Naast je salaris heb je recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 - 21:00 uur. Op zaterdag tussen 10:00 – 18:00 uur;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 KM.

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 24-32 uur per week beschikbaar
  • Je bent beschikbaar om sowieso op maandag, woensdag en vrijdagavond te werken
  • Je bent 2 zaterdagen per maand beschikbaar om te werken
  • Je beschikt over MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
  • Je beschikt over inlevingsvermogen en biedt altijd een luisterend oor

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als klantenservice medewerker HEMA via Cendris in Amsterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Amsterdam

15-05-2018 Amsterdam Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers