https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_2eb3e94fa4922fc4.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_5250378ebad6b592.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?

Zoek hier naar de juiste vacature

https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_040359a93dfcd59b.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Klantcontact medewerker Incassobureau in Leeuwarden

Wat ga jij in deze functie doen?

Als Klantcontact medewerker bij een Incassobureau ga je aan de slag bij een skill van Famed! Je wordt verantwoordelijk voor het correct behandelen en afhandelen van de telefonische vragen en klachten rondom dossiers van zorgconsumenten. Je kunt hierbij denken aan vragen, bezwaren en klachten van zorgconsumenten over openstaande betalingen, betalingsregelingen en incassokosten.

Jij gaat de binnenkomende telefoontjes behandelen op een professionele manier. Sommige vragen kunnen gaan over gevoelige kwesties, daarom is het erg belangrijk dat je erg empathisch bent ingesteld. Jij wordt de stem van de organisatie! Daarnaast ben je ook voor een deel verantwoordelijk voor het administratief afhandelen van gegevens. Een leuke en uitdagende functie voo

Waar kom jij te werken?

Het klantcontactcenter van een skill van Famed is gevestigd in Leeuwarden. Op de werkvloer hangt een gezellige en informele sfeer. Iedereen doet zijn uiterste best om de klanten zo professioneel mogelijk te woord te staan. Kortom een fijn team om in te werken!

Wat bieden wij in deze functie?

Voor de Klantcontact functie bieden wij het volgende:

  • Werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 18.00 uur;
  • Uitstekende begeleiding en coaching;
  • Reiskostenvergoeding (boven 10 km enkele reis);
  • Salaris: € 9,07 bruto per uur (vanaf 22 jaar en ouder);
  • Voor jonger dan 22 jaar gelden diverse jeugdschalen.

Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Je bent beschikbaar om 20 - 28 uur, 24 - 32 uur of 28 - 36 uur te werken;
  • Je kunt één dagdeel op de vrijdag werken, met voorkeur voor de vrijdag middag;
  • Je hebt de drie maanden nadat je start geen vakantieplannen;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training te volgen (5 werkdagen van 9:00 uur - 17:00 uur);
  • Je hebt empathie en bent servicegericht ingesteld;
  • Je kunt een VOG-verklaring aanvragen;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je hebt minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift!

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Werkgevers