https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_2eb3e94fa4922fc4.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_5250378ebad6b592.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?

Zoek hier naar de juiste vacature

https://www.klantenservice-medewerker.nl/_images_upload/_tn_040359a93dfcd59b.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Customer Care medewerker Bank in Ede

FIRK02717

Wat ga jij doen?

Als Customer Care medewerker ga je telefonische vragen beantwoorden van actieve en nieuwe klanten. Door jou analytisch vermogen ben je in staat om tijdens het gesprek de klantbehoefte te achterhalen. Je geeft de klant de juiste informatie, adviseert en komt met gerichte oplossingen. Deze klanten bellen vaak omdat zij vragen hebben over een van hun verzekeringsproducten of bancaire diensten waar zij gebruik van maken.

Daarnaast speel je in op eventuele verkoopsignalen wanneer de situatie zich voordoet. Middels een passende aanbieding zorg je dat het gesprek commercieel wordt afgerond.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor het contact center van een bekende verzekeringsmaatschappij. De organisatie kenmerkt zich door een informele werksfeer en professionele werkomgeving. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen in Nederland en investeert in haar medewerkers door diverse trainingen en mogelijkheden tot het volgen van diverse opleidingen zoals bijvoorbeeld het behalen van een WFT-certificaat. Deze verzekeraar zoekt medewerkers die in staat zijn om spraakmakende service te verlenen.

Wat bieden wij?

Salaris:
Het salaris bedraagt € 11,32 per uur.

Werktijden:
Maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur.

Training:
Een fulltime training van 5 weken.

Daarnaast bieden wij:

  • Informele werksfeer;
  • Professionele werkomgeving;
  • Enthousiast en gedreven team;
  • Diverse financiële opleidingsmogelijkheden.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO4 werk - en denkniveau
  • Je bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar
  • Je hebt ervaring opgedaan in het contactcenter
  • Affiniteit met de financiële dienstverlenening
  • Service gerichte instelling
  • Je bent commercieel ingesteld en je hebt flair
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Ede solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Wil je updates ontvangen via facebook? Klik op http://www.facebook.com/fintrex en like ons. Via de facebook pagina ben jij de allereerste die de nieuwste vacature updates en nieuwtjes ontvangt!

Locatie

Ede

25-01-2016 Ede Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Meer weten of direct solliciteren?
Werkgevers